据滴滴公司音讯，近日，在认真落实主管部门和检查组的整改请求及指导意见的根底上，滴滴于9月26日开通了面向全社会的意见倡议通道，希望普遍听取各界批判，承受全社会监视。截至目前，滴滴已收到69301条意见和倡议（包括英文用户的111条）。

据引见，一切留言中，有42022条来自乘客， 25470条来自司机和车主，1065条来自目前还未用过滴滴的人士，744条来自租赁公司等协作同伴。意见中触及产品功用类17034条，规则制度类14179条，客服效劳类12695条，费用相关类11838条，其他类13555条。

滴滴相关担任人表示，这里面有体验中遇到的实践问题，有锋利的批判质疑，有建立性的意见计划，也有对滴滴的了解和鼓舞。滴滴真诚地感激大家的每一条留言，并将在国庆长假期间认真梳理和学习。长假完毕后，滴滴会就这些内容向公众停止公开回复。